Правила

записи на первичный прием   в стоматологической клинике ООО «НоваАрт»

 

     Подача заявки гражданином на прием может быть выполнена одним из следующих способов:

1. Личным обращением в регистратуру клиники с 8:00 до 20:00-понедельник-пятница; c 8:00 до 17:00 –суббота;  воскресенье-выходной день.

2. С использованием телефонного обращения в клинику с 8:00 до 20:00-понедельник-пятница; c 8:00 до 17:00 –суббота;  воскресенье-выходной день. По телефону 8-963-463-11-88

    При личном обращении в регистратуру клиники для подачи заявки на прием к врачу пациент может получить услугу в порядке очереди по факту обращения согласно времени, отведенному для приема в графике конкретного врача медицинской организации.

     Регистратор клиники производит запись с учетом пожеланий пациента в соответствии с расписанием приема врача.

      При телефонном обращении необходимо предоставить следующую обязательную информацию о себе: ФИО, номер контактного телефона.

      Пациент при первичном обращении в клинику (по предварительной записи или без) обращается в регистратуру и сообщает о своем присутствии. В регистратуре ему оформляется медицинская карта. Далее пациент проходит в стоматологический кабинет к врачу-стоматологу (если была предварительная запись) или записывается к врачу-стоматологу на удобное для пациента время и день.

Для записи на первичный прием   при себе иметь:

- паспорт;

- полис обязательного медицинского страхования;

     Гражданин должен предоставить оригиналы документов либо их надлежащим способом заверенные копии.

     Отсутствие полиса обязательного медицинского страхования и документов, удостоверяющих личность, не является причиной отказа в стоматологической медицинской помощи. При экстренном характере обращения пациента в клинику регистратор направляет пациента на прием к врачу-специалисту только при наличии свободного времени у врача. Граждане, могут получить медицинскую помощь во внеочередном порядке во временные промежутки, выделенные в расписании врача для приема граждан в порядке очереди.

      При предварительной записи на прием к врачу-стоматологу пациент предупрежден о том, что в случае опоздания в назначенное время, прием врача не меняется и пациент может не попасть на прием.

      Гражданин имеет право отказаться от поданной заявки на прием к врачу без объяснения причин, но обязан уведомить об этом регистратора клиники заблаговременно