Сроки ожидания медицинской помощи
ТФОМС Челябинской области напоминает о предельных сроках ожидания
медицинской помощи
Территориальной программой государственных гарантий бесплатного
оказания гражданам медицинской помощи в Челябинской области
установлены предельные сроки ожидания медицинской помощи.
Они различаются в зависимости от видов, форм и условий оказания
медицинской помощи и составляют:
Медицинская помощь в экстренной форме оказывается безотлагательно,
причем для её получения не обязательно предъявлять какие-либо
документы. Время, за которое бригада скорой медицинской помощи должна
доехать с момента вызова до пациента для оказания экстренной помощи
составляет 20 минут.
Срок ожидания первичной помощи в неотложной форме не должен
превышать 2 часа с момента обращения пациента в медицинскую
организацию.
Срок ожидания приема терапевта, участкового педиатра и врача общей
практики не должен превышать 24 часа с момента обращения пациента в
медицинскую организацию.
Сроки проведения консультаций врачей-специалистов не должны
превышать 14 рабочих дней со дня обращения пациента в медицинскую
организацию, в случае подозрения на онкологические заболевания срок
сокращается до 3 рабочих дней.
Сроки проведения диагностических инструментальных
(рентгенографические исследования, включая маммографию,
функциональная диагностика, ультразвуковые исследования) и
лабораторных исследований при оказании первичной медико-санитарной
помощи, а также сроки установления диагноза онкологического заболевания
не должны превышать 14 рабочих дней со дня назначения исследований (за
исключением исследований при подозрении на онкологическое заболевание).
Сроки проведения компьютерной томографии (включая однофотонную
эмиссионную компьютерную томографию), магнитно-резонансной
томографии и ангиографии при оказании первичной медико-санитарной
помощи (за исключением исследований при подозрении на онкологическое
заболевание ) не должны превышать 14 рабочих дней со дня назначения.
Сроки проведения диагностических инструментальных и лабораторных
исследований в случае подозрения на онкологические заболевания не
должны превышать 7 рабочих дней со дня назначения исследований.
При выявлении злокачественного новообразования лечащий врач направляет
пациента в специализированную медицинскую организацию, имеющую
соответствующую лицензию на осуществление медицинской деятельности
по онкологии.
Срок установления диспансерного наблюдения врача-онколога за пациентом
с выявленным онкологическим заболеванием не должен
превышать 3 рабочих дней с момента постановки диагноза.
Сроки ожидания оказания специализированной не должны
превышать 14 рабочих дней со дня выдачи направления на госпитализацию, а
для пациентов с онкологическими заболеваниями - 7 рабочих дней с
момента гистологической верификации опухоли или установления диагноза.
В медицинских организациях, оказывающих специализированную
медицинскую помощь в стационарных условиях, ведется лист ожидания и
осуществляется информирование граждан о сроках ожидания оказания
специализированной медицинской помощи.
Направление пациентов в медицинские организации для проведения
процедуры экстракорпорального оплодотворения осуществляется комиссией
Министерства здравоохранения Челябинской области по отбору пациентов
для проведения процедуры ЭКО в соответствии с приказом Министерства
здравоохранения Российской Федерации от 31 июля 2020 г. N 803н и листами
ожидания.
В случае нарушения сроков оказания медицинской помощи, пациенту
необходимо обратиться к своему страховому представителю за защитой
своих прав. Номер телефона указан на полисе ОМС, номер телефона единого
контакт-центра в сфере ОМС Челябинской области 8-800-300-10-03 (звонок
бесплатный).